מדיניות פרטיות

1מבוא

לידפלו ("החברה", "אנחנו") מחויבת להגן על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת השימוש באתר ובשירותים שלנו.

השימוש בשירותינו מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו.

2המידע שאנו אוספים

מידע שאתם מספקים לנו:

• פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
• פרטי עסק: שם החברה, סוג העסק, אזורי שירות
• מידע על מנויים: סוג המנוי, היסטוריית רכישות
• תקשורת: הודעות שנשלחו דרך טפסי יצירת קשר

מידע שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP ומיקום גיאוגרפי משוער
• סוג הדפדפן והמכשיר
• דפי אתר שביקרתם ופעולות שביצעתם
• זמני כניסה ויציאה מהאתר

3שיתוף מידע מקמפיינים ממומנים

שיתוף זה נעשה במטרה לאפשר לבעלי מקצוע מתאימים להציע לכם הצעות מחיר ושירותים רלוונטיים לפרויקט שלכם.

המידע המשותף עשוי לכלול: שם, טלפון, דוא"ל, סוג הפרויקט, תקציב משוער, אזור גיאוגרפי ולוחות זמנים.

בעלי המקצוע מחויבים לתנאי שימוש הכוללים שמירה על סודיות המידע ואיסור על שימוש בו למטרות שאינן קשורות להצעת שירותים רלוונטיים.

אם אינכם מעוניינים שהמידע שלכם ישותף, אנא צרו איתנו קשר.

4כיצד אנו משתמשים במידע

• אספקת השירותים שלנו וניהול חשבונכם
• עיבוד תשלומים ורכישות
• שליחת התראות על לידים חדשים ותזכורות
• שיפור השירותים והתאמתם לצרכיכם
• תקשורת בנוגע לעדכונים, מבצעים ושירותים חדשים
• מניעת הונאות ואבטחת המערכת
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

5שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:

• ספקי שירות: חברות המסייעות לנו בתפעול (אחסון, תשלומים, שליחת הודעות)
• בעלי מקצוע: כמפורט בסעיף 3, לצורך מתן הצעות מחיר
• דרישות חוק: כאשר נדרש על פי צו בית משפט או חוק
• הגנה על זכויות: להגנה על זכויותינו, בטיחות המשתמשים או הציבור

6אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם, כולל:

• הצפנת נתונים
• גישה מוגבלת למידע
• ניטור אבטחה שוטף
• שימוש בפרוטוקולים מאובטחים (SSL/TLS)

עם זאת, אין שיטת העברה או אחסון באינטרנט שהיא מאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

7הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם את הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לבקש עותק של המידע האישי שלכם
• זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלכם (בכפוף למגבלות חוקיות)
• זכות התנגדות: להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר
• זכות ניוד: לקבל את המידע בפורמט נפוץ וקריא

לממש את זכויותיכם, צרו קשר בכתובת: privacy@leadflow.co.il

8עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לשיפור חוויית הגלישה, ניתוח תנועה וזיהוי משתמשים חוזרים.

ניתן לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלכם. חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

9שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד חשבונכם פעיל או לפי הנדרש לאספקת השירותים.

לאחר סגירת חשבון, נשמור מידע מסוים לתקופה סבירה לצורך עמידה בדרישות חוקיות, יישוב מחלוקות ואכיפת הסכמים.

10עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותישלח הודעה למשתמשים רשומים.

המשך השימוש בשירותים לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.